Гарантии

ВНИМАНИЕ: В ЗИМНИЙ ПЕРИОД В КВАРТИРАХ РАБОТАЕТ ОТОПЛЕНИЕ. 

НЕОБХОДИМО ЕЖЕДНЕВНО ПОДРЕЗАТЬ ЦВЕТОК И СТАВИТЬ ЕГО В ЛЕДЯНУЮ ВОДУ. 

ДЕРЖАТЬ ДАЛЕКО ОТ ОТОПИТЕЛЬНЫХ ПРИБОРОВ. 

Уважаемые покупатели!

Мы получаем цветочную продукцию напрямую с плантаций Эквадора, Голландии и Приморья. Во время транспортировки мы всегда соблюдаем температурный режим и защищаем цветы от механических повреждений. 

После того, как цветочная продукция поступает на магазин, сначала отсеивается брак, далее все цветы проходят трехэтапную обработку, после чего попадают в холодильную витрину или склад.

Цветы, которые отправляются на доставку, хранятся на складе при темперутуре +3+5 градусов, что позволяет им оставаться свежими. Мы не отправляем на доставку цветы которые находились на витрине. Букеты для интернет заказов готовятся отдельно.

Мы не храним цветочную продукцию дольше 3 дней. 

Согласно законодательству РФ, цветочная продукция не подлежит возврату, но мы гарантируем, что доставляем только СВЕЖИЕ цветы, без механических повреждений.

Если, во время получения, цветы окажуться ненадлежайшего качества, мы сразу же заменим букет.

Для транспортировки в холодный период времени, мы дополнительно упаковываем букеты в транспортировочную бумагу. 

Так же, доступна функции VIP доставки цветов.

Приглашаем Вас в гости к нам мастерскую, чтобы понаблюдать за всем рабочим процессом.